La Empresa Nacional de Energía Eléctrica (ENEE), está aplicando la amnistía aprobada por el Congreso Nacional en Decreto Legislativo No. 61-2023 para beneficiar a más de 500,000 clientes que actualmente se encuentran en mora con la Estatal Eléctrica.

Este beneficio exonera las multas, recargos por mora, intereses, cargos por corte y reconexión pendientes de pago adeudados hasta el 1 de diciembre del año 2023,debiendo pagar los valores por concepto de consumo de energía eléctrica. Aplican también los casos donde exista un arreglo de pago vigente, eliminando el cobro por recargos establecidos.

Los clientes que deseen aplicar a este beneficio deberán visitar personalmente una sede de Atención al Cliente y presentar el Documento Nacional de Identidad (DNI) para llenar la solicitud de apego al decreto, pudiendo realizar el pago total o suscribir un acuerdo de pago de los valores no exonerados con una prima mínima del 20% y un plazo máximo hasta de 36 meses sin intereses de financiación.

Una vez ingresada la solicitud en el Sistema Comercial, el cliente cuenta con tres (3) días calendario para realizar el pago de la prima o pago total en la amplia red de recaudo donde acostumbra a pagar el servicio de energía; de no efectuarse, esta será anulada y el cliente podrá ingresar una nueva solicitud en el plazo de vigencia del decreto.

Es importante indicarle a la población que el trámite para aplicar a la amnistía se hace de manera personal en las sedes de Atención al Cliente, no requiere de intermediarios para obtener este beneficio y tampoco debe entregar dinero a ningún particular, los pagos debe realizarlos en los bancos o entidades autorizados (puede visitar https://www.eneeutcd.hn/es/iinternas/clientes/ para conocer los puntos de pago).

La ENEE invita a todos sus clientes a ponerse al día con el pago de su factura de energía y así contribuir al rescate de la Estatal Eléctrica y el desarrollo económico del país.