La interrupción del servicio comenzó a notarse a partir de las 7:00 de la mañana, intensificándose cerca de las 10:00 a.m. en varios países latinoamericanos.

Redacción. Durante la mañana de este sábado, usuarios de la aplicación de mensajería WhatsApp experimentaron una caída inesperada del servicio que impidió el envío de mensajes, enlaces e imágenes.

La falla, que se reportó inicialmente alrededor de las 7:00 a. m., se agudizó cerca de las 10:00 horas, generando una ola de quejas e incertidumbre entre millones de personas.

Según el sitio especializado Downdetector, que monitorea interrupciones de servicios digitales a nivel global, los errores se centraron especialmente en los chats grupales, donde los usuarios no podían enviar ni recibir ningún tipo de contenido multimedia ni mensajes de texto.

“La mayoría de los reportes tienen que ver con problemas en el envío de mensajes, links e imágenes. En menor medida, hay quienes indican que no pueden acceder a la aplicación o que esta se cierra de forma repentina”, indicó Downdetector en su portal oficial.

El alcance de la interrupción fue significativo. En redes sociales, usuarios de países como Honduras, Chile, Colombia, México, Perú e incluso de Estados Unidos manifestaron haber experimentado el mismo tipo de fallos. En X, los hashtags relacionados con WhatsApp rápidamente se convirtieron en tendencia mundial.

Hasta el momento, Meta, empresa matriz de WhatsApp, Facebook e Instagram, no ha emitido un comunicado oficial explicando el origen de la falla ni ofreciendo una estimación para su resolución.

Este tipo de incidentes no es nuevo para la aplicación de mensajería más usada del mundo.