Hospital San Felipe habilita nuevas ventanillas para agilizar asignación de citas tras colapso

El director del centro médico también anunció el desarrollo de una plataforma digital para agendar citas en línea.

Tegucigalpa. El Hospital General San Felipe, en Tegucigalpa, implementó medidas urgentes este martes tras el colapso de la consulta general registrado el lunes debido a la alta afluencia de pacientes en busca de citas médicas. Según informó el director del hospital, Nelson Sánchez, se habilitarán tres ventanillas adicionales para agilizar el proceso y evitar futuras aglomeraciones.

El lunes fue un día atípico. Creemos que circuló información errónea sobre que las citas solo se darían ese día, lo cual desmentimos. Las citas estarán disponibles durante todo el año, y no se limitarán a una semana o días específicos. Queremos transmitir tranquilidad a la población”, aseguró Sánchez en una conferencia de prensa.

El director explicó que, además de las nuevas ventanillas, el hospital considera ampliar horarios para consultas específicas, con el fin de garantizar un servicio más eficiente y de calidad. “Las ventanillas estarán rotuladas para orientar a los pacientes, quienes podrán obtener sus citas de manera más expedita”, agregó.

Avances tecnológicos en camino

En un esfuerzo por modernizar el sistema de asignación de citas y evitar que los pacientes tengan que acudir al hospital en horas de la madrugada, el hospital trabaja en conjunto con la Secretaría de Ciencia y Tecnología en el desarrollo de una plataforma digital.

Esperamos que este sistema transforme la experiencia de los usuarios y evite situaciones incómodas como las vistas ayer. Queremos ofrecer soluciones prácticas y accesibles a todos”, destacó Sánchez.

El anuncio llega en un momento crítico para los usuarios del sistema público de salud, quienes han enfrentado largas filas y tiempos de espera prolongados en busca de atención médica.