CONATEL destaca que más de 44 mil portaciones móviles se realizaron en 2022

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La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL), informó mediante un comunicado que más de 44 mil portaciones móviles se realizaron durante el año anterior.

Durante el 2022, se han realizado un total de 44,576 portaciones, de las cuales 37,913 usuarios se han portado a SERCOM (Claro), 6,655 a la empresa CELTEL (Tigo) y 8 a la Empresa Hondureña de Telecomunicaciones (HONDUTEL).

Los usuarios de las diferentes Compañías de la Telefonía Celular, tienen el derecho a la Portabilidad Numérica, misma que es gratuita y puede portarse las veces que lo desee, hasta que se sienta satisfecho por alguna de las compañías de telefonía móvil.

Los requisitos para realizar la portación son los siguientes:

1. En el caso de los usuarios en la modalidad pospago:

a. Si el contrato de prestación de servicios no se encuentra vigente y el suscriptor ya ha cancelado la totalidad del valor del teléfono celular en caso de que el operador móvil se lo proporcionó; para portarse, el suscriptor únicamente necesitará pagar la factura correspondiente, al consumo mensual hasta el día que solicita la portación.

b. Si el contrato se encuentra vigente, los suscriptores que deseen efectuar la portabilidad numérica podrán realizarla igualmente, para lo cual deberán pagar, un mes extra de servicios, los servicios prestados prorrateados hasta el día que solicite la portación ya las cuotas pendientes del teléfono celular adquiridos a través del operador Móvil.

2. En el caso de la modalidad prepago:

a. Estos no tienen ninguna restricción o impedimento hacer uso de su derecho a la Portabilidad Numérica.

 

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